Service & Contact

Open de Mijn Evi-app en ga naar pincode vergeten, u kunt vervolgens uw Mijn Evi-app resetten waarna u een nieuwe pincode kunt instellen.

Als u bent ingelogd in de Mijn Evi- app kunt in het menu onder 'Mijn gegevens' uw pincode aanpassen.

Bent u een nieuwe Evi klant en wilt u de app installeren?

• Download de Mijn Evi-app op uw telefoon via de Google Play of App Store.
• Open de Mijn Evi-app en activeer deze met uw e-mailadres en wachtwoord of met de QR-code.
• U krijgt via een sms een verificatiecode toegestuurd. Voer deze code in de app in.
• Kies een 5-cijferige pincode waarmee u voortaan wenst in te loggen.

De installatie is afgerond. U kunt vanaf nu de Mijn Evi-app gebruiken.

Hebt u zelf in de Google Play of App Store gezocht naar de Mijn Evi-app? Dan hebt u mogelijk een andere Evi-app geïnstalleerd, waarin u met rekeningnummer moet inloggen. Als dat het geval is, verwijder dan deze app en download de Mijn Evi-app met de omschrijving 'Mijn Evi'. In deze app logt u in met uw e-mailadres en uw wachtwoord waarna u een pincode kunt instellen.

Heeft u het wachtwoord van uw persoonlijke omgeving veranderd? Dan moet u de app opnieuw registreren.

Lukt het inloggen nog niet? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. U kunt ons bereiken via het telefoonnummer 0800-1971. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur.

Eén keer in de 5 jaar bent u verplicht om opnieuw de vragenlijst te doorlopen. Zo kunnen wij u opnieuw een beleggingsprofiel adviseren. U bepaalt zelf of u dit advies opvolgt of alsnog een andere keuze maakt.

Ja, de Mijn Evi-app is beschikbaar voor tablets.

Nee, de Mijn Evi-app vervangt per 12 november 2024 de Inlog-app.